Terminos de servicio

Ultima actualizacion: 22 de abril de 2026

Eutura es una empresa en construccion. Estos terminos estan sujetos a revision antes del lanzamiento comercial formal.

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder o utilizar Eutura ("el Servicio"), aceptas estos Terminos de Servicio ("Terminos"). Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no puedes utilizar el Servicio.

El uso continuado del Servicio despues de cualquier modificacion constituye la aceptacion de los terminos actualizados.

2. Descripcion del servicio

Eutura es una plataforma SaaS multi-tenant de gestion empresarial que incluye:

• Gestion de tareas, calendario, contactos, documentos y reuniones
• Asistente de inteligencia artificial integrado
• Integracion con WhatsApp para comunicacion empresarial
• Dashboard y analytics para seguimiento del negocio

3. Cuentas de usuario

Al crear una cuenta en Eutura, te comprometes a:

• Proporcionar informacion veraz y actualizada
• Mantener la seguridad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente si detectas uso no autorizado de tu cuenta
• Ser mayor de 18 anos o contar con autorizacion de un representante legal

Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

4. Planes y facturacion

Eutura ofrece los siguientes tipos de planes:

• Plan gratuito: funcionalidades basicas sin costo
• Planes pagos: facturacion mensual o anual con funcionalidades avanzadas

Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de tu cuenta. Las condiciones de reembolso se definen en el plan contratado y se comunicaran al momento de la suscripcion.

5. Uso aceptable

Al utilizar Eutura, te comprometes a no:

• Enviar spam, malware o contenido malicioso
• Utilizar el Servicio para actividades ilegales
• Distribuir contenido que promueva violencia, odio o discriminacion
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
• Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorizacion

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas politicas, con previo aviso cuando sea posible.

6. Contenido del usuario

Eres dueno de todos los datos y contenido que subas a Eutura. Al utilizar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar tu contenido unicamente con el fin de proveer el Servicio.

Eutura NO utiliza tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Eres responsable del contenido que subas y de asegurarte de que no infrinja derechos de terceros.

7. Propiedad intelectual

Eutura, incluyendo su marca, logotipo, codigo fuente, diseno y documentacion, es propiedad de Eutura y esta protegido por leyes de propiedad intelectual aplicables.

No esta permitido copiar, modificar, distribuir o realizar ingenieria inversa del Servicio sin autorizacion expresa.

8. Integracion con WhatsApp

Eutura ofrece integracion con WhatsApp mediante protocolo no oficial. Al utilizar esta funcionalidad:

• Eres responsable de cumplir con los Terminos de Servicio de WhatsApp/Meta
• Tu cuenta de WhatsApp puede ser restringida o baneada por WhatsApp, lo cual esta fuera de nuestro control
• Recomendamos utilizar un numero de telefono dedicado para la integracion

Eutura no garantiza la disponibilidad continua de la integracion con WhatsApp, ya que depende de un servicio de terceros.

9. Inteligencia artificial

Eutura incluye un asistente basado en inteligencia artificial. Ten en cuenta que:

• Las respuestas generadas por IA pueden contener errores o imprecisiones
• Debes revisar el output del asistente antes de tomar decisiones criticas de negocio
• No ofrecemos garantias sobre la precision, completitud o idoneidad de las respuestas generadas

10. Disponibilidad del servicio

Eutura se proporciona bajo un modelo de disponibilidad "best-effort". No garantizamos un uptime del 100%. Realizamos mantenimiento periodico y nos esforzamos por minimizar las interrupciones.

Para clientes con plan Enterprise, se puede negociar un SLA especifico por contrato.

11. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable:

• La responsabilidad total de Eutura esta limitada al monto total pagado por el usuario en los ultimos 12 meses
• Eutura no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos
• Eutura no sera responsable por perdida de datos derivada de acciones del usuario o de terceros

12. Modificaciones a los terminos

Podemos modificar estos Terminos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios materiales con al menos 30 dias de anticipacion via email o mediante un aviso destacado en el Servicio.

El uso continuado del Servicio despues del periodo de aviso constituye la aceptacion de los nuevos terminos.

13. Terminacion

Cualquiera de las partes puede terminar la relacion en cualquier momento:

• Tu: puedes cancelar tu cuenta desde la configuracion
• Nosotros: podemos suspender o cancelar tu cuenta por violacion de estos Terminos, con aviso previo

Tras la terminacion, tus datos estaran disponibles para exportar durante 30 dias. Despues de ese periodo, seran eliminados de forma permanente.

14. Ley aplicable y disputas

Estos Terminos se rigen por las leyes de la jurisdiccion donde Eutura este legalmente constituida. Cualquier disputa se resolvera primero mediante mediacion de buena fe. Si la mediacion no prospera, las partes podran acudir a los tribunales competentes.

15. Contacto

Para consultas legales: legal@eutura.ai

Para soporte general: hola@eutura.ai

Ver tambien: Politica de privacidad | Politica de cookies | Data Processing Agreement